Preguntas Frecuentes

Sobre el producto

¿Qué es la Cera Restauradora 3 en 1 krovenex?

Es un spray cerámico que limpia, protege y abrillanta tu vehículo en un solo paso. Su fórmula avanzada crea un escudo hidrofóbico que repele el agua, el polvo y la suciedad.

¿En qué tipos de vehículos puedo usarla?

Es compatible con autos, motos, camionetas 4x4, lanchas y RVs. Funciona en pintura, metal y carrocería.

¿Necesito agua para aplicarla?

No. La cera se aplica directamente sobre la superficie sin necesidad de agua. Solo aplica el spray, pasa un paño de microfibra y listo.

¿Viene incluido el paño de microfibra?

No, el producto no incluye trapo ni jerga. Se recomienda usar un paño de microfibra para mejores resultados.

¿Cuánto dura la protección?

Con una aplicación correcta, la capa cerámica puede durar varias semanas dependiendo de las condiciones ambientales y el uso del vehículo.

Sobre los pedidos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles dentro de la República Mexicana, dependiendo de tu ubicación.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.

Devoluciones y garantía

¿Qué hago si mi producto llega dañado?

Contáctanos dentro de las primeras 48 horas de recibido tu pedido a krovenex.company@gmail.com con fotos del producto y tu número de pedido. Lo resolvemos de inmediato.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer las condiciones.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos a krovenex.company@gmail.com y te respondemos a la brevedad.